Fundada por Reed Hastings e Marc Randolph em 1997, a Netflix se destacou por sua abordagem inovadora na locação de filmes.
O modelo de negócio permitia aos clientes receber pelo correio os títulos que haviam escolhido no catálogo.
A criação da Netflix
Hastings e Randolph fundaram a Netflix com a intenção de fornecer um serviço de aluguel de DVDs que permitisse às pessoas escolher filmes sem sair de casa.
A empresa rapidamente se tornou um sucesso, graças à sua seleção de títulos e sua entrega rápida via sistema postal ou de empresas de entrega.
Os clientes podiam escolher os filmes que desejavam receber pelo correio e, após assisti-los, devolvê-los em um envelope pré-pago fornecido pela empresa.
O modelo de negócios era simples, mas inovador, e rapidamente conquistou uma base fiel de clientes.
Oportunidade
A ideia de criar a Netflix surgiu quando Hastings teve de pagar uma multa por atraso na devolução de um filme alugado em uma locadora de vídeo.
Ele ficou frustrado com o sistema tradicional e imaginou que seria possível criar um serviço mais eficiente e vantajoso para os clientes.
A Netflix se destacou pela seleção de títulos e entrega rápida pelo correio, que muitas vezes levava apenas um dia útil.
A chegada dos investidores
A empresa também oferecia um serviço de assinatura mensal que permitia aos clientes alugar quantos filmes quisessem por um preço fixo.
A abordagem inovadora da Netflix para o aluguel de filmes chamou a atenção da indústria do entretenimento e de investidores. A empresa continuou a crescer e aprimorar cada vez mais sua seleção de títulos.
Em 2002 a Netflix tornou-se uma empresa de capital aberto ao ingressar na NASDAQ, bolsa de valores de empresas de tecnologia.
O início do serviço de streaming
Após anos de sucesso como locadora de DVDs online, a Netflix começou a enfrentar concorrência de gigantes como Blockbuster e Redbox.
Havia também o fato de seu modelo de negócio ter como base uma tecnologia que já estava em declínio.
Além disso, o mercado de DVD estava em declínio e a Netflix precisava encontrar uma nova maneira de crescer e inovar. A partir de 2008, a venda de DVDs nos Estados Unidos caíram 86%.
Em contrapartida, serviços de streaming de vídeos por assinatura como Hulu, HBO e Netflix surgiram e ofereceram uma alternativa tecnológica mais conveniente.
Em 2007 a Netflix lançou um serviço de streaming de vídeo que permite aos clientes assistissem a filmes e programas de TV online pelo computador.
Como o serviço foi um sucesso imediato, a Netflix continuou a expandi-lo, adicionando mais títulos e recursos, como assistir em dispositivos móveis e em TVs inteligentes.
A Netflix também começou a produzir conteúdo original, começando com a série Lilyhammer em 2012.
Desde então, a empresa criou muitas séries e filmes de sucesso, como Stranger Things, The Crown, Narcos, House of Cards e Bird Box.
A Netflix é conhecida por sua abordagem ousada na produção de conteúdo, dando aos criadores de todo o mundo a oportunidade de contar histórias inovadoras e diversificadas.
Outra grande inovação da Netflix foi a introdução do recurso de recomendação, que usa algoritmos para sugerir títulos que os usuários possam gostar, com base em seus históricos de visualização e classificações.
Produções originais da Netflix
Em 2010, a Netflix começou a se expandir globalmente, primeiro para o Canadá e, em seguida, para vários outros países.
Hoje, a empresa está presente em mais de 190 países, tornando-se verdadeiramente global. A expansão internacional permitiu à Netflix aumentar consideravelmente sua base de assinantes.
A Netflix privilegiou o investimento em produções originais ao longo dos anos, o que permitiu ter maior controle sobre o conteúdo que oferece.
Isso tornou a gigante de streaming uma referência na produção de filmes e séries e a destacou em relação a outras plataformas de vídeo.
Em 2013, a Netflix lançou House of Cards, primeiro programa original de sucesso e que ajudou a estabelecê-la como uma produtora de conteúdo de alta qualidade.
Alguns dos sucessos mais recentes incluem Stranger Things, The Crown, O Gambito da Rainha e Bridgerton.
A empresa também implementou diversas inovações tecnológicas ao longo do tempo, como o uso de inteligência artificial para personalizar ainda mais as sugestões de conteúdo.
O uso de algoritmos permite aos usuários encontrar mais facilmente conteúdos parecidos com o que desejam assistir.
Liderança e legado dos criadores
Uma das principais tendências recentes na indústria do entretenimento é o surgimento de novas plataformas de streaming, como Amazon Prime Video, Disney+, HBO Max, entre outras.
Essas plataformas oferecem conteúdo exclusivo e de alta qualidade, criando uma competição acirrada para a Netflix.
Para enfrentar essa concorrência, a Netflix continuou a investir em produções originais e a adquirir os direitos de conteúdo popular.
Ela também tem se concentrado em expandir seus negócios em novas áreas, como jogos de vídeo e comércio eletrônico. Em 2021, anunciou sua entrada no mercado de jogos como parte do pacote de assinatura.
Outra tendência importante na indústria é a crescente importância da diversidade e da inclusão na mídia. A Netflix tem trabalhado para incluir mais histórias e perspectivas diversas em seu conteúdo, bem como apoiar criadores de conteúdo de minorias.
A empresa também está comprometida com a sustentabilidade, tendo estabelecido metas para reduzir as emissões de carbono e aumentar o uso de energias renováveis em sua operação.
Em resumo, a Netflix começou como uma pequena locadora de DVDs e se tornou um gigante do entretenimento, produzindo programas de TV e filmes originais.
A mudança para a tecnologia de streaming mudou a forma como as pessoas assistem televisão e filmes. Já conhecia essa trajetória completa? Conta pra gente lá no nosso Instagram!